門市行銷客服記錄表-空白
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如何確保客戶的意見與回饋真實的讓老闆聽見？透過門市行銷客服記錄表，不但能將好評回饋化作鼓勵人員工作的動力，也能獲得客戶認真的建議，成為門市越來越好的機會，更是客訴時，成為老闆是否該如何處理的依據！
文件使用3大重點
01、顧客對於門市服務與產品之評價
02、完整記錄顧客表達之內容與感受
03、依事件當下處理方式之結果記錄
文件下載注意事項
01、亂碼/跑版處理方式
若下載後為亂碼/嚴重跑版，請將文件內容全選後，修改字型為『新細明體』，即改善。
02、下載說明
2.1信用卡付款：付款後即可進行下載；銀行轉帳：付款後1-2個工作天可進行下載。
2.2請至『會員中心』→『我的下載』進行下載，14天後，下載權限即將關閉，敬請留意。
03、退款說明
本文件屬著作權，因提供下載服務的特殊性，一經下載檔將會儲存於您的電腦，代表您已經使用該服務，除檔本身損壞導致不可用的情況外，一律不接受退款申請。其餘包括：課程、商業交流會則按照對應辦法進行退款服務，請洽服務人員
更多權益說明請查閱『會員服務說明』
04、問題處理
若有任何問題，歡迎於線上客服詢問或於上班時間（09:00-18:00）撥打07-3502947，會盡快為您服務。
