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打造成功的SOP手冊：人才培訓關鍵，落地必備技巧

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2024-07-18

當初花了好多力氣製作了一本SOP標準手冊，卻發現做好以後拿給員工，他們簡單翻了幾頁以後就放下，然後轉頭還是用自己的做法來執行，標準還是不統一，品質還是靠運氣.... 其實，SOP手冊只要靜下心來，梳理每個執行步驟，就能夠訂下來，但重點是：你沒有『好好跟員工說清楚每個步驟為什麼要這樣做...5大重點，SOP手冊穩定執行

公務車隨便開，反正壞了也與我無關 (下)

2024-07-11

「要開的時候，先申請就好？我都填了為什麼不給我鑰匙？」「停車費逾期未繳的滯納金，為什麼是我要付？」當使用頻率逐漸上升，問題發生的機率也開始提高，你要怎麼進行管理？更進一步地要去思考的是，要如何預防問題發生？附一模板，教你定出屬於自己的公務車輛管理辦法，正確使用「紀錄」搭配「制度」執行，加重管理力道！

公務車隨便開，反正壞了也與我無關 (上)

2024-07-05

反正車又不是我花錢買的，員工把公務車當私家車再開，想去哪裡就去哪裡，更糟糕的事是不會好好愛惜公務車輛，反正髒了、壞了，又不是我的車，那都與我無關～不要再讓公務車輛遭到濫用，或是被人員隨意的對待！內附一張簡易模板，讓你有效透過一張表格，深入人、事、時、地、物的拆解，不只是做到公務車管理，更能讓你就掌握到人員的工作軌跡

降低加盟糾紛｜訂出供貨流程與規範

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2024-06-27

供貨管理這樣做 ( 附 3 模板） 1.總部和加盟主之間應該如何配合的叫貨流程，包含付款方式、驗收作業、運費機制等 2.叫貨該聯絡哪一位？傻傻分不清楚，聯繫窗口一覽表讓你不再霧煞煞 3.門市叫貨亂七八糟，只需要一張表格，就可以依照特性進行歸類做好叫貨控管給出可以照著做的供貨流程，避免紛爭降低出錯率！

用SWOT分析處境，用TOWS分析定策略

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2024-06-13

SWOT 分析可以讓你分析組織的優勢、弱點、威脅跟機會，利用條列式的方式，識別出內部和外部正在發生的事情，讓你能夠以最高效的方式規劃和管理業務再演變出TOWS 分析，把內、外部因素融合，打外部機會、威脅跟內部組織的優、劣勢相結合，整合出四個策略。幫助你更佳了解自己，懂得如何利用機會、減少威脅、克服弱點並利用任何優勢