規劃了新制度 該如何有效導入?
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原本的流程有夠不順,我費心寫了一套制度流程想要讓員工導入,還是一樣只做自己習慣的動作,根本不理會我給了什麼制度要執行,我好無奈!該怎麼辦....但持續下去,錯誤率高、作法不統一,新人進來後覺得亂七八糟,馬上就離職了,不改又不行....
行政工作測驗,1秒篩除偽人才
如果入職了一位不對的人,公司需要付出的成本包含以下,多一步入職前測驗,你會省下很多成本,包含勞健保成本、培訓時間、到職程序流程時間等,實際的工作測驗你可以這樣做.....助理職,給一份手寫的會議記錄,彙整出一份電子檔公告、行政職,給他一份網路文章讓他統整重點....
加盟店吐司發霉?身為總部,你該這樣控管廠商
總部該如何控管廠商品質?不管是CI、非CI,總部都需要執行以下5件事
由總部議價,以量制價,即使價錢不是最低,也要確保廠商的服務品質、原物料品質比其他間要來得好
總部簽約:確保價錢不會三天兩頭喊漲、三不五時缺貨
定期審核廠商:除了原物料品質....
門市交接總是零零落落?1張表改善現況
「你以為」放在地板就不會有人拿,但「他以為」是有人不小心忘記放在地板的,大家腦中所想的東西都不一樣,所以事情才需要「被交接」常常這樣『你以為』『他以為』導致交接後,不斷地在收拾上一班留下來的殘局,很累吧!
加盟主培訓SOP!課程如何安排?
『我真的快氣死了!我付了教育訓練費,結果受訓的那幾天,我帶著兩個員工去總部受訓,他竟然叫我們去洗碗,光洗碗就洗了一天!難道我是付錢去幫他洗碗的嗎?』加盟主小真在跟有機體抱怨時,真的快氣炸....5個培訓內容
參加加盟展要花多少錢?效益高嗎?
參加加盟展要花多少錢?以高雄廠商上台北加盟展來計算,最省的花費需要包含攤位費、廣告費、工讀生費用、印刷文宣、工作人員住宿、餐食、周邊擺放物品等,至少需要50萬起跳...但效益到底在哪裡,這裡說明清楚。花錢事小,去到加盟展若準備不齊全,才是浪費時間,因此你需要準備的內容清單如『加盟展工程進度表』,按照清單準備,可增加80%的完整度
1張表將策略SOP化,員工落實度提升90%
前一天想到門市怎麼做會更好,隔天馬上讓員工執行是最錯的決定
你非常熱血,睡覺前想到,睡醒馬上讓員工修正,最後員工反而沒有執行好你佈達的新流程,連舊有的流程都開始混亂....
找出新方法來調整是正確的,但突然的說變就變,沒有文字化的SOP與教育訓練,只會導致人員的混亂
降低離職率!3個設計問法+3個處理設計
平均2年就收到一張離職申請單,面談總問到客套話
『老闆,公司很棒,但我想出去看看外面的世界,再多歷練我自己』『是我的能力不足,我認為不要拖累公司』當老闆不斷收到離職信,且問到千奇百怪的離職理由,問到後面已不想再多問,只想好聚好散,或趕快讓他離開,不要影響其他人....當你不斷收到離職信,該檢討的不是員工,而是公司本身:哪裡出了問題
破解高離職率,職前訓練三法則
離職率高、請不到適合的人,是老闆一直以來的痛,『面試時講得什麼都會,到職後原來是準備要進來學』天阿!原本開的職缺跟薪水都是希望給有經驗的老手,沒想到來了一個新手,勞健保等用人成本都投入了,離退他空缺無人補、放著又要花費極大的時間、用人成本,好兩難啊!怎麼辦!
6個確認 3個追蹤 訓練最佳採購人員
採購人員不只是依照『採購單』進行採購與請款,更需要再了解其他周邊資訊,以確保採購的品項正確度。六個需要再次確認點包括使用目的、產品細節、採購頻率、交貨時間、廠商狀況....等,若這些細節都能完全掌握,一定是你加薪升遷的最佳人選!