教了又教,錯誤率還是這麼高,怎麼辦? 2022-09-01 在: 員工面試與培訓 /通過: 吳芝伊 一件事的錯誤,除了粗心外,更有可能是一連串的問題!『我講過了,也讓他做過一次了,他就應該要會啊!』事情絕對沒有這麼簡單….
員工回報怎麼做,讓我能掌握每一件事? 2022-08-25 在: 制度建立與人員溝通 /通過: 吳芝伊 員工不主動回報,每次發生問題了要來收拾都需要花費很大的力氣,老闆們若要避免這樣的事不斷發生,一定要教育員工擁有這樣的回報方式
群組佈達事項、人員聯繫資訊常有出入,怎麼辦! 2022-08-17 在: 制度建立與人員溝通 /通過: 吳芝伊 你有在群組交辦事項?我沒看到啊!常常聽到這句話,真的會氣死!『我沒追,你沒回,事情擺一邊?』降低生氣頻率看這篇
門市完全沒制度,如何跨出第一步? 2022-08-10 在: 制度建立與人員溝通 /通過: 吳芝伊 員工不是你肚子中的蛔蟲,你沒有說、沒有教,請不要直接說他錯!想要跨出第一步建立基礎制度,首先你要先將腦袋裡的東西『抓出來』,白紙黑字寫清楚。當我們沒有將各個標準、事件說明確時,員工用他理解的做法來執行,而你選擇不說….
請不到人!請來的人還不好用,怎麼辦(下) 2022-08-03 在: 團隊經營 /通過: 吳芝伊 履歷收到很多封,看起來差不多,乾脆都叫來面試!結果來面試的都烏魯木齊,浪費我好多時間….其實在於第一關的履歷篩選,就可以看出這個人的工作軌跡與態度、觀念與選擇方式,不優的,就直接刪了吧!你可以從這幾點來做判斷
請不到人!請來的人還不好用,怎麼辦(上) 2022-08-01 在: 團隊經營 /通過: 吳芝伊 履歷表都開了好久,就是沒有適合的人來應徵。好不容易來了,卻又遇到只想打混摸魚的員工,即使開始工作了,流動率又好高…當老闆好難啊!其實這些問題都需要從『源頭』開始盤點,這7點開始一一盤點,你會更有頭緒!
員工老說他很忙?3訣竅破解員工敷衍話術 2022-07-11 在: 員工面試與培訓 /通過: 吳芝伊 身為老闆/主管的你,有沒有常常感覺,開會就是開了寂寞? 問人員工作進度就像是問另一半愛不愛你一樣,永遠得到的是模稜兩可的回答!當遲遲看不到工作結果時,要如何讓員工自己追著進度跑?一張表讓會議有結果、數據化看效率!
能力超強的員工,老是有情緒不好好做事怎麼辦? 2022-06-27 在: 員工面試與培訓 /通過: 吳芝伊 奇怪!為什麼我明明是給薪水的,但我卻常常要拜託他做事情,如果心情不好或當下情緒一來,他開始拿翹,我竟然也沒轍 為了留住她、讓他當下好好做事,加薪、升職只能不斷拿出來當作談判的籌碼,但回過頭來想想,這樣子處理,真的會有完善的一天嗎?
他說想來加盟我!收訂、簽約、訓練還有呢?(下) 2022-06-21 在: 加盟連鎖與加盟主管理 /通過: 吳芝伊 開放加盟?一個加盟品牌最怕的就是….總部訂定A事項,業務為了成交,給了B承諾,而接聽電話的客服小姐不清楚實際狀況,給了C回覆。同一件事竟然有三種版本,你搞的加盟主好亂啊!!避免不混亂,你可以從這裡開始(含3大實用工具)
他說想來加盟我!收訂、簽約、訓練還有呢?(上) 2022-06-16 在: 加盟連鎖與加盟主管理 /通過: 吳芝伊 『老闆,東西好好吃,我加盟你好嗎?』,你好心動,但,品牌一但開放加盟,後續的流程缺少了,煩心的事情就多了! 我們都知道,開放加盟連鎖,可以讓品牌快速的開花,讓更多人知道! 一個完整且可以長久經營的加盟連鎖流程應該要包含這幾件事…