門市交接總是零零落落？1張表改善現況
「你以為」放在地板就不會有人拿，但「他以為」是有人不小心忘記放在地板的，大家腦中所想的東西都不一樣，所以事情才需要「被交接」常常這樣『你以為』『他以為』導致交接後，不斷地在收拾上一班留下來的殘局，很累吧！
日誌 吳芝伊
加盟主培訓SOP！課程如何安排？
『我真的快氣死了！我付了教育訓練費，結果受訓的那幾天，我帶著兩個員工去總部受訓，他竟然叫我們去洗碗，光洗碗就洗了一天！難道我是付錢去幫他洗碗的嗎？』加盟主小真在跟有機體抱怨時，真的快氣炸….5個培訓內容
參加加盟展要花多少錢？效益高嗎？
參加加盟展要花多少錢？以高雄廠商上台北加盟展來計算，最省的花費需要包含攤位費、廣告費、工讀生費用、印刷文宣、工作人員住宿、餐食、周邊擺放物品等，至少需要50萬起跳…但效益到底在哪裡，這裡說明清楚。花錢事小，去到加盟展若準備不齊全，才是浪費時間，因此你需要準備的內容清單如『加盟展工程進度表』，按照清單準備，可增加80%的完整度
1張表將策略SOP化，員工落實度提升90%
前一天想到門市怎麼做會更好，隔天馬上讓員工執行是最錯的決定
你非常熱血，睡覺前想到，睡醒馬上讓員工修正，最後員工反而沒有執行好你佈達的新流程，連舊有的流程都開始混亂….
找出新方法來調整是正確的，但突然的說變就變，沒有文字化的SOP與教育訓練，只會導致人員的混亂
降低離職率！3個設計問法＋3個處理設計
平均2年就收到一張離職申請單，面談總問到客套話
『老闆，公司很棒，但我想出去看看外面的世界，再多歷練我自己』『是我的能力不足，我認為不要拖累公司』當老闆不斷收到離職信，且問到千奇百怪的離職理由，問到後面已不想再多問，只想好聚好散，或趕快讓他離開，不要影響其他人….當你不斷收到離職信，該檢討的不是員工，而是公司本身：哪裡出了問題
破解高離職率，職前訓練三法則
離職率高、請不到適合的人，是老闆一直以來的痛，『面試時講得什麼都會，到職後原來是準備要進來學』天阿！原本開的職缺跟薪水都是希望給有經驗的老手，沒想到來了一個新手，勞健保等用人成本都投入了，離退他空缺無人補、放著又要花費極大的時間、用人成本，好兩難啊！怎麼辦！
6個確認 3個追蹤 訓練最佳採購人員
採購人員不只是依照『採購單』進行採購與請款，更需要再了解其他周邊資訊，以確保採購的品項正確度。六個需要再次確認點包括使用目的、產品細節、採購頻率、交貨時間、廠商狀況….等，若這些細節都能完全掌握，一定是你加薪升遷的最佳人選！
我說的很清楚，員工還老是做錯！只會閃工作
我給的薪水比隔壁公司高0.5倍以上，工作量只有一半，但我請到的人都是一堆爛蘋果！
現在的員工好差勁！只想要領薪水，叫他做事閃東閃西、要求這個、要求那個，一個不順心就離職，我都快放棄請人了…但自己包起來做又累死自己，店收一收算了啦！
想拓展加盟?你該先準備的9件事
明明有10組以上的詢問者，卻因為沒有流程而不敢開放加盟？本篇文章從4個加盟必要自問自答開始，逐步引導你建制專屬於你的加盟制度！
85%老闆都後悔過 徵才前沒有先做的事
老蔡開了飲料店，開的薪資又比行情高了一點，沒有找不到人的問題。但幾輪下來後老蔡發現，流動率非常的高，從五個月換一批，到最近三個月就換一批員工，導致他不斷在教育訓練，花掉他大部分的時間在適應、培訓…
