筆者／伊編｜有創意內容行銷｜2024-10-28｜圖片來源：有創意投資
交辦了事項要大美在一個禮拜內做好給我，收到東西後卻收到『明顯只想交差了事』的東西！客人急著要，我只能跳下去自己做，幾次來回後發現請了員工還是累死我自己！
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做為管理者，想要員工提供一份『符合需求』的結果時，這7件事一定要做到
員工無法做到我的期待，怎麼辦（上）中，已提到必備的四件事，還沒看過的可以先點過去看一下。
5.訂定回報機制-沒有一定的追蹤，一定會被淡忘
每天的工作回報除了能讓同仁自行審視一天的工作結果以外，也能讓主管更快速的了解『這件事到底有沒有被安排在期程中』
想要設定回報機制，你可以使用紙本回報或群組回報
➊紙本回報：每日工作日誌回報(餐飲)、每日工作日誌回報(專案)
每天下班前必須將工作重點依序寫上，並拍照或繳交主管確認，可視情況再繳交時同步確認進度及現況執行的內容到哪裡
➋群組回報：一定要寫到『今日完成事項』、『待辦事項及預估完成時間』
6.鼓勵並持續反饋-沒有回饋的交付，會淪落為員工自己想自己對
你可以這樣說：『你這樣做很棒，但方向可以再從…..進行思考』、『你可以將你目前寫的東西，拿給其他同事看一下，他們可以清楚了解你想表達什麼嗎？有沒有他們不清楚，可以再簡化流程的地方呢？』
7.激勵與獎勵-成功達成你的期望，請不吝嗇給獎勵
這些激勵不一定是金錢，也可以是口頭表揚或其他形式的獎勵，給予一定的成就感後，能有效提升他們的士氣與動力喔！
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