筆者／伊編｜有創意內容行銷｜2024-02-05｜圖片來源：有創意投資
超棒！我終於面試到一個『我』
顧問！我請到一個跟我好像的人欸～會主動發現問題、會解決問題、連我沒想到的事情他都想到了！現在把所有事情丟給他都能搞定，我真的愛死他了！
有一位超棒的員工恭喜你！但不表示你可以毫不保留的重用
曾經輔導過一位老闆，他非常幸運的找到了一位什麼都幹、任勞任怨、工作能力還超強，公司大大小小的事他可以全包的人，我們暫稱呼他為『Ａ員工』。在老闆開始習慣任何事情都放手讓他處理，自己只看最後結果、計算收益時時，竟然發現
- 長時間的不進公司與員工開會，員工認為『這位Ａ員工才是最後的決策者，凡事以他說了算，老闆說的話聽聽就好，因為：他又不在現場』
- Ａ員工開始拿翹：公司大大小小的事都是我在處理，公司沒有我不行
- 當他想要加薪，就開始提出離職
當全能的員工出現，你要趕快規劃3件事
建立標準手冊
訂定門市回報流程
他做得再好，都不能讓事情只停在『他知道就好』，不管是用紙本或line訊息，都要他養成回報的習慣
門市會議：開了什麼內容、佈達了什麼事、員工回饋什麼，都需要請他記錄下來，並繳交會議紀錄
門市每日覆盤：每天營業額多少之外，更重要的是要他紀錄每天的門市狀況，包含設備、客人、員工狀況
規劃店長獎金制度
一直領死薪水，再好的員工都會陣亡！如果他有心多做一點，也很上心，培養他管理的同時，薪水也要加上去
獎金設計你可以先規劃日獎金，有效果後陸續設定季獎金、月獎金等
獎金設計你可以這樣做：
設定每日營業額目標，達成後發獎金（如達到22000元，當日發600元/天；達到26000元，當日發1,000元/天）獎金拆成當班人員50%，店長50%如此可先達到第一步的激勵效果，店長願意帶領每位員工一起達到目標；員工願意一起達到目標，且因為成為店長領的比較多，也能激發願意向上的人員成為店長
